●这是一家连锁便利店●
第一天上班的时候,有点不习惯。店长也知道我是第一次做兼职,难免有点不知所措的样子。她总会提醒我:“穿上了工作制服便是店里的员工了,要时刻注意店面的清洁和货架的整齐,招呼好顾客也是必须的。”我是新手,他们是不予我作收银工作的,生怕我不好辨别真伪人民币。我的第一天,是跟另外一名年龄不相上下的同事一起度过的,她的名字叫阿姿,工作期快满一年了。当顾客挑好货品准备付钱的时候,我只好生硬地叫着她的名字,叫她到收银台收钱。我是眼巴巴地看着的,她正开着冰柜的门在抄货品名,好赶在过年之前把旧的商品标签都换了。客人零星地来,她只好在收银台与冰柜之间来回地走动。终于,同事显得有点不耐烦了,可我是新手,不能收银,她也就只好这么做了。第一天,是这位热忱的同事跟我一起呆了八个小时的。
●新来的同事●
我扣上的别针上面显示的是“实习生”三个字样,当然店里的员工是不止我们三个的。店里实行的是轮班制:早班、中班和晚班。这是一家365天都不打烊的便利店,除非闰年多加了一天!24小时对外提供商品售货服务。第二天,我遇到了另外两名同事,她们也是女生,比我大不了几岁。知道我是新来的,非常照顾我。其中一名来自广西的姑娘叫阿萍,和我一起上中班。在下午三、四点店里没什么顾客的时候,我俩就在那儿唠嗑,当然,前提是我们手里必须有可以忙的活。不然,闭路电视里面监控的员工形象可不是很好,于是,两人提着个篮子和一块湿水的抹布把货架擦了个纤尘不染。作为一名新来的同事,得到老员工的照顾是无可厚非的,更多的是,她们会提醒我工作上该注意的事项。渐渐地,我也融入了这个大家庭。
●我需要“走过场”●
现在,顾客一进入店内询问商品,我都大概可以告诉他们具体的位置了。出错还是不容易的,只是偶尔找不到商品的时候,标签还立在那儿,便是卖完了,没法填上。店里硕大不大,说小不小,有些享用快餐的客人会在休闲台翻上几页杂志,好温馨的感觉。人来的时候,我们嘴里总不忘喊上一句:“你好,欢迎光临七十一”总之,那样的感觉是乐呵呵的呢,很是滋味。店里最近太忙了,没准要员工有个三头六臂才行,之前说了,我是不准予收银的。终于例外了,从今天起,我开始学收银了,可助店里一臂之力了。春节也快到了,店里陈列了各式各样的年货,来买礼品的顾客也真不少。小孩子们经过快餐车的时候,总不忘嘴馋地看着一颗颗金灿灿的咖喱鱼旦,香喷喷地充斥了整架快餐车。放假了,人多真好!偶尔有来买香烟的,点到“红双喜”牌子的时候,总不忘加上个“经典”、“硬盒”之类的字样,好让我辨识。刚开始我还不太熟悉香烟的种类,看上半天了,没找着。顾客也不耐烦了,指着烟架说:“不就在那儿么!”于是,我开始熟悉香烟的位置,这样困窘的情况就不怎么发生了。
●“莫名其妙”的顾客●
在漆黑的夜里,总有那么些不归家的人儿。我们上夜班的,是有家不归得。一天夜里,几位穿着校服的中学生吵吵嚷嚷地推开了店里的玻璃门,每人手持一尊啤酒,好不客气地洒了店里一地。毕竟是顾客,不好得罪,我和同事只好加重了清洁的任务。仔细看这群孩子,是跟我年龄不相上下的90后,当他们在面对家庭,学校感到疲软的时候,也就选择了逃避。用自己仅有的方式潜入黑夜痛快,却忘记家中父母为了等他们在床上辗转反侧,未能安心入睡。他们的社会阅历尚浅,总以为放纵任性就是个性,就是所谓的成熟。不一会儿,一名女生醉醺醺地进了店里,神志不清了。误打误撞进来找解酒药,她的脸明显是在发烧!像个红通通的桃子,最可恶的是从她身上散发出的那股浓浓的酒气。我按捺不住心中的忧虑,这么晚了,附近的药店也关门了。只能叫她喝点茶水解酒了,“喝过了,没用。”她说,“很难受。”陪同她来的男生在一旁很是无奈的说:“快回家吧。”男生明显是清醒的,我和同事俩人大眼瞪小眼的,女生嘴里还不忘对着男生吐出一些脏话。明显,她是不想回家的。
●一个星期的颠倒时刻●
我的生物钟就这么错乱了,晚上上班,白天睡觉。那该多适合做一只猫!白天有多么地慵懒,显然我是不愿意变成一只猫的,请允许我这个星期,就这个星期白天这么懒惰。于是,我熬过了头三天的过渡期,终于才把生物钟颠倒了过来。凌晨二、三点的时候,是数夜班最冷清的时候了,我就埋头在店里来来回回地扛着重重的大锅。这可不是一件好差事,那样有滋有味的汤料粘了锅底可真不好洗,要耗上好些洗洁精。时钟滴滴答答地走,你会分不清那是黑夜还是白天,明明是要破晓了,眼皮却沉了下去。也只有在这个时候,你才能好好地看看这座自己生活了十几年的城市。都说,因人聚集而筑城,因货贸易而为市。奔走于罗湖口岸和东门商业街之间,穿梭于来来往往的人群之间,这样的城市概念就愈加深刻了。只有在过春节的时候,迁徙来这儿的“孔雀们”就都回家了。交通路况岂能用“冷冷清清”四个字形容了得!
●完结●
一直想看星座专家闹闹推荐的《7-11之恋》,在711,你会看到什么样的杂志,遇见什么样的人?
【作者系韶关学院学生,以上习作完成于2011寒假期间】 |