从红三角往外来看,旅游强地发展各有千姿百态的模式。长三角是大旅游模式,它是依托发达的经济、科技、文化等等,构建起这一模式。第二是海南岛市场模式,旅游在海岛是一个主导发展模式,它真正成了海南支柱产业。第三是香港的发达模式,主要是依托出境旅游,换回了入境旅游发展,第四是文化模式,靠独特的文化吸引力,来造就一个创新的发展模式。红三角区域旅游要赋予新生命,可能应发展第四种的文化模式,让旅游文化为红三角赋予新生命。
人们不会因为地方而留恋,但会因为美好事物的回忆而让人留恋。观光旅游如果没有文化为其注入灵魂和活力,是没有生命力的。要成为热点,红三角要树立市场公认的品牌点,我个人认为是文化,例如。韶关的韶文化、禅文化、九龄文化,都是非常有吸引力的品牌文化。对这些传统文化印记现在还不够重视,红三角文化的整个架构,1978年前,以苏联文化为主;在这改革开放30年,以欧美文化为主,都没有红三角传统的印记。即便是丹霞山,如果在岩石上刻的只是时间,没有历史文化记录的痕迹,游客观光后没有任何的感动,没有文化力量,只是个外在的形象,那是一种怎样的体验呢?
比如说步行街,红三角三市都有,韶关步行街保留清末骑楼建筑,只是里面装修了相当舒服的现代化设施,没有把外形拆掉,没有否定她,只是在里面进行更新,这叫累进共生的思维方式,让人有了古城老街的感觉,见证了千年古城的兴衰。郴州、赣州是华丽的欧美式街市形式,体验了城市的繁荣,但找不到汉城或宋城的感觉。
金融危机后,全世界的社会结构都在转型。中国几千年的官本位思想、要法治然后德治、德治然后善治。我们目前处于过渡期,这时的资本家是围着钞票转、实业家是围着企业转,而真正成功的旅游企业家,是围着社会需要、利益平衡点转的。所以,红三角旅游企业家,要有新的文化观念,从自我转为共赢。“天道酬勤”,基层打拼靠的是能力聚集,中层靠的是整合,高层靠的是人格魅力,核心是人格。在基层,讲的是执行力,细节决定成败,企业家到了高层,要注意升级自己的文化素质,像比尔盖茨是成功的高层,王石、杨致远是失败的高层。毛泽东是成功的高层、蒋介石是失败的高层。
由于改革开放之后的分权制,各地旅游竞争已经成为了一个完整的体系。就是以企业竞争为基础,以联合竞争为主体,以政府直接参与和组织竞争为龙头,形成了举国竞争的体制,各地旅游宣传促销活动的主体是政府。各地都会宣传自己的特色文化;红三角旅游模式与创新,其实就是让旅游业为红三角经济和社会发展做出贡献,实现其经济目标、社会目标、文化目标、环境目标和国际化目标。
旅游管理上,要文化创新,首先是建设良好的机制,这个机制就像我们今天的“韶关第五届旅游美食购物欢乐节”举办一样,政府主导,部门支持,市场主体,企业运作,社会参与,利益协调,和谐发展。所谓和谐,就是利益的协调。这种利益的协调就是方方面面的利益都要兼顾,而这是我们红三角旅游完全可以做到的。在宏观管理转变上,希望可以从旅行社管理到旅游业务管理,从星级饭店管理到住宿业管理,从供给管理到需求管理,从行业管理到公共管理。
红三角旅游文化具备一系列优势和条件,希望我们通过各方面的共同努力,使红三角旅游事业更加强盛,更加辉煌。最后感谢“红三角区域旅游产业投资论坛”为我提供了这个学习交流的机会。
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