揭阳地处潮汕平原。潮汕人精于商道,远近闻名,世界各地,足迹遍布。其坚忍、耐劳的精神,被喻为“东方的犹太人”。所以,当人们一说起潮汕人的商业头脑,无不充满敬佩之情。
我的一些朋友和老乡,得知我在揭阳发展后,就称赞我,说我厉害,敢在虎口夺食。说老实话,在来揭阳之前,我有着与他们一样的想法。如果不是来这边做产品代理,我也不会来这个人生地不熟、被称为“省尾国角”的地方谋求发展。我深知自己并不厉害。为什么选择揭阳?那是因为我没有地方可以选择。我们公司开厂已有八年,经济较为发达的城市早被人签了去,只有那些人家不感兴趣的地方才会轮到我。我想,珠三角虽然繁华,但竞争也激烈,而揭阳这样的地方,竞争相对就小很多。而且,并不是所有的潮汕人都是“老虎”啊。做人得有“明知山有虎,偏向虎山行”的精神才是。去闯了,就有翻身的机会,不去闯,就一点翻身的机会都没有。
于是在2010年2月28日这一天,我和妻子从中山沙溪出发,坐了六、七个小时的大巴,才到达揭阳这个完全陌生的城市。我们听不懂一句潮州话,之前也从来没有接触过,所幸这里能讲普通话的人并不少,所以交流起来并不困难。
做我这一行,最主要的就是要熟悉自己的产品:质量,价格,需求。我们这产品,其实是一种装饰品,而不是必需品,做的是有钱人的生意。因此,消费观念的转变,是必须解决的问题。购买你这个产品,有什么用?好处在哪里?与类似产品比较,卖点在哪里?这些,都要跟终端销售商解释,让他们有兴趣与你合作。当然,客户的疑问要知道怎么去解答,出现了问题要懂得如何去解决。懂得了这些,就成功了一半。
刚开始订单很少。订单少,收入自然也少。每个月交了房租、伙食和电话费之后已所剩无几。为了节省车费,我还买了自行车。虽然很累,但从未曾想到要放弃。因为春夏两季算是淡季,订单少一点也是正常的。淡季的坚持,就是为了旺季的收获。
我知道,车主的消费观念,终端销售商对产品的认知,推销的技巧,都会影响到销售业绩。于是,我一边开拓,一边回访,解答他们在销售过程中遇到的问题。由于在揭阳这个地方,做我这种产品很少,因此,有难度,也有机会。我知道自己无路可退。我唯有坚持。回访,回访,还是回访。我必须让客户知道在这个市场,有我这个人,有我推销的产品。这就是“人海战术”。有的客户跟我说:“你经常来我这里喝茶,不跟你做生意,我都不好意思了。”天道酬勤。我的客户越来越多,他们对我公司产品和品牌也有了更深的认识,跟我这个代理商的关系也渐渐熟络起来。
听说,揭阳的商人有这样的特性:他跟你做熟了,对于其他公司的同类产品会拒之门外,这大概是真的。我在这里满一年了,绝大部分客户都只跟我的品牌做,很少见有其他的品牌。不管何种原因,我都要好好珍惜这种难得的机会,把品牌做强做大。做好揭阳还不够,汕头、潮州,梅州,这三个城市也在慢慢拓展当中。我要在巩固揭阳的同时,加强另外三个城市的开拓工作。只要这几个市场做得起来,我们的收入将是可观的。
这就有了奔头。人都是有梦想的,这需要我们一个个地实现。敢闯,就是这些梦实现的前提。希望更多的、胸怀梦想的人,敢想,敢干,闯出自己的一片天。
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