欢迎光临五月诗笺

 首页 | 评论 | 诗歌 | 散文 | 古典诗词 | 诗意小说 | 菁菁校园 | 海外心羽 | 八面来风 | 精品原创 | 个人诗文集 | 诗文竞技 | 散文诗 | 诗社公告收藏本站 设为首页
 您的位置>>五月诗笺>>散文>>文明服务记心中
 
文明服务记心中
  文 / 潘柏顺







                           ——记郑州机保段305列机械长王朝晖 


    在郑州机保段,提起共产党员王朝晖,没有人不夸奖他的。
  王朝晖同志现任305列机保车乘务组机械长,27岁。工作中,他始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨,坚持树行业新风,有力地促进了班组的精神文明建设和安全生产,所在车组先后被郑州分局命名为“安全生产先进集体”,“路风建设先进集体”,“青年文明号”站车文明服务集体等荣誉称号,本人也连续获得“双文明先进个人”等荣誉称号。
  作为一名乘务员,要经常出乘在外,不可避免地遇到家庭与工作的矛盾。去年11月一次出乘前,他在爱人突然肚子疼的情况下,坚持出乘了。快退乘时,他们车组在郑州北站装大蒜至深圳北。在装车前。他抽空回家看看妻子,原来妻子得了胆囊炎,医生建议住院治疗。妻子对他说:“你能不能请个假,陪我去医院治病,反正剩下一个星期就该退乘了。王朝晖想,下班前车组人员容易产生不稳定情绪,而且列车装的又是鲜货,自己如果这时候请假,会对车组工作产生不利影响。他想到自己是党员,就对妻子说:“你先开些药吃着,等我退乘回来在陪你住院好吗?”妻子听完他的话,默默地点了点头。王朝晖强压着内心的痛苦,毅然回到了工作岗位上。
  在乘务工作中,路风也是很关键的问题。在路风工作中,王朝晖坚持发挥党员路风监督岗的监督作用和党员模范带头作用,坚持佩戴标志上岗,坚持文明服务用语,时时刻刻把自己置身于社会监督之下,以实际行动为党旗增光添彩。去年九月,他们车组在在四川彭县装冻肉至广州西。货主上车后,王朝晖像往日一样说:“您好,文明是郑州机保段305列乘务组,我是机械长王朝晖,欢迎使用文明的机保车。”然后,递上签有车组和自己姓名的路风监督卡,“假如对我们的服务有什么意见和建议,您可以和我们的单位联系。”一阵寒暄之后,货主拿出八百元钱说:“王车长,这点小意思请收下。我们装车时想多装两车货,有十几吨,能不能帮个忙?”王朝晖微微一笑说:“钱,不能收。我们有规章制度,不能超载。超载会对行车安全造成很大威胁,请您协助我们工作。”经过耐心说服说明解释,货主连声说:“不一样,你们的车跟别的车就是不一样。”王朝晖始终坚持用高标准约束自己和车组同志,带头严格遵守规章制度,以实际行动赢得车组和领导的信任。去年七八月份,他们车组在大连接班后,货主就上车联系,计划晚上装冻鱿鱼至西安。王朝晖由郑州前往接班途中发起烧来,中途又没卧铺,赶车二十多个小时都没休息好。他刚接班就带病工作,开始维修保养机组设备。一位乘务员劝说:“你急啥哩,反正装的是冻货,早几天晚几天保养也无所谓,你先休息休息吧,等你病好了再保养也不迟。”王朝晖却说:“如果装车前不把保养工作做好,装货后怎样保证货物安全呢,所以,不把活干完,我的心也放不下。”王朝晖一直带病把工作做完,开始制冷,安排好监装后才去休息。
  截止今年四月底,305列车班已安全运行278537公里,共收到货主表扬信(卡),锦旗,扁46件,拒收现金7000余元。在荣誉面前,王朝晖没有停步,他以更加饱满的热情,积极投入到“做服务明星,创双文明班组”文明服务活动中,为安全运输生产贡献自己的青春!(潘柏顺)

  ——本文载1998年5月16日《中原铁道报》第一版。
  
2015/12/15 9:38:21 发表 | 责任编辑:冯春华
本文共有评论 -2 篇︱已被阅读过 476 次    查看本文的评论
 
网上大名:

评论主题:

您的评论:
 
验证码: 2283  

 
友情链接: 武江起航网络┋CNH个性网址航┋诗歌报汝莲茶分销平台阿君软件工作室SEAGATE女子诗报韶关新闻网韶关民声网
名誉社长桂汉标社长冯春华┋诗社Email:fch928@163.com 五月诗笺微信公众号:maypoetry ┋ 网络技术:SEAGATE

作品版权所有,任何媒体亦可转载,但必须署明作者及本站网址!
Copyright © 2008-2029 五月诗社 All Rights Reserved. 粤ICP备18056035号-3