这些天刘好突然想起要去办证大厅换新《居民户口簿》。
平时还听很多朋友说现在农村政策特别优惠,趁“乱”通过关系将自己的城市户口迁回农村的大有人在,刘好也心动了。想想二十八年前父亲辛辛苦苦为了一个城市户口竟然花了1.1万元(5500元/人)人民币好不容易为自己和弟弟两人各买了个城市户口,刘好心里很不是滋味!原想以此为契机成为一名人人羡慕的城里人,在城里找份好工作远离现在这种脸朝黄土背朝天的农村环境。然而,刘好自从买了城市户口后,居然自始至终都没有真正享受到城市的好生活,也没有享受到政策带来的任何好处,如今倒变成一个被隔空悬置的户头成为城市和农村两不管的人——农村没地、城里无业。刘好越想越冤,现在唯一有点希望的就是老婆的户口一直还在农村,算是有点陪老的资本。
刘好知道户口换新一事后,就想利用这个机会将儿子的户口迁回农村。
这天,刘好早早的来到了办证大厅。办证大厅就在自己开店的附近,跟世纪广场隔道相邻,刘好向户籍办理窗口的柜台女工作人员说明了来意。
柜台女接过刘好手上的两本老户口本,问刘好:“怎么有两本《户口本》?”
刘好:“我自己和儿子一本,我老婆一本。”刘好接着说想把儿子的户口迁回老婆名下,柜台女随后翻开两户口本看了看,说:“如果你要将你儿子的户口转落到你老婆的户籍名下,那是可以的。但是,你得提供你儿子的《出生证明》,还要去水城派出所开一份证明你们两个是夫妻关系的材料。”
刘好听后先是一愣,心中很是不快,便问:“我和我老婆有《结婚证》干嘛还要去派出所开具夫妻关系证明?再说你这电脑上不是有我的这些户籍档案信息吗?还有我儿子现在都20多岁的人了,那时候医院都不会出具出生证明的,家里压根儿就没什么出生证明啊。”
柜台女灰讷的脸上显得很不屑,刘好看着就闹心,觉得这办证大厅的女人都是这个鸟样,自以为了不起却没一个养眼的。柜台女告诉刘好:“没有出生证明我们也要,这是规定,没有你就去医院补开。还有结婚证是结婚证,和开夫妻关系证明是两回事。”
刘好听着就来气:“按你这么说,那要是当初我儿子在家里出生的呢?那不是就没法开这个(出生)证明了吗?!”
“是,这个我不管,但(出生)证明必须有。如果没有,你就和你儿子一起去做个DNA测试,如果证明你们是父子关系那也行。”柜台女说。
刘好:“可我儿子的户口明明是多年前从我老婆(户籍)那迁出的啊,你这里也能查到这原始信息的,现在只是将我儿子的户口原封不动的转回到原户籍本上而已,为什么这些就不能被视为凭证呢?为什么非要弄得这么麻烦如此做弄人!”
柜台女依然一脸灰讷:“我们是照章办事,你儿子的户口原来是原来,现在是现在,我们不管那么多!总之,你儿子的户口要变动,就必须要有相关的这些证明!”
刘好只好无奈地回到家,吃过饭下午早早地就来到了水城派出所,跟着户籍民警调阅了自己的户籍档案,并打印了一份出来,刘好觉得奇怪,就问民警:“不是说要开一张我和我老婆是夫妻关系的证明材料吗?”民警拿着打印好的档案材料对刘好说:“有这个就可以了,这是你原户籍档案的出处。”
刘好“嗯”了一声,说上一句“谢谢”就离开派出所,随后又来到了县人民医院,找到了负责管理出具出生证明的主管曹科长,他大概问了问刘好儿子那年哪月出生的,然后,去专柜上查找往年妇产科的生产记录。曹科长查找了好久都没有查找到刘好老婆当年生产的临床记录,便拒绝了刘好的要求:“我们这里没有你儿子刘栋的出生信息,这个出生证明我们医院是开不了的。”
刘好不相信没有自己老婆的信息,接过曹科长手上的档案夹很认真的查找着,忽然很惊奇地发现了老婆的发小“谭秀”的名字。
刘好很不解地问:“曹科长,怎么会没有我家刘栋的出生信息呢?我儿子明明是1991年10月28日在人民医院老妇产科二楼往左第六个房间出生的。你看,这里有谭秀的名字,她是我老婆的发小,由于她是顺产,所以,她是后入院却先出的院。而我老婆当时的情况是在家里已经出现了难产的迹象,村里的接生婆没把握非要让我老婆一定要上医院来这生产的,两个人同一天住院生产的怎么谭秀的名字我老婆的名字会没有呢?”
曹科长:“刘师傅,这不大可能吧?你是不是记错了?”
刘好:“这种事情怎么可能记错!千直万确!”
曹科长:“也许真是你弄错了。要不然你记的这个事情是真的,但会不会是你记错了地方?会不会是在隔壁中医院生的而你却记成是在我们医院生的呢?”
刘好听曹科长居然说出这么不相信的话来,心里觉得很难受,又很无助:“曹科长,自己的儿子出生,老婆来什么医院生产的——那么天大的一件事,我怎么会忘记呢?!再说了,我老婆的发小谭秀当时就在同一个产房住院,不信,你们可以去问问她呀,看看她是不是也这样说。还有你们人民医院当时给我儿子配刻的出生生肖纪念吊牌还在,这也是证据!这个吊牌我记得还花了我好几块钱,我要不要把这个给你(看看)?”
曹科长:“不要激动,现在是你要我们为你开(出生)证明,我们只能依据原始记录开具这个(出生)证明,至于当时谁和你老婆一起住院生产,这个我们医院是不管那么远的事情了。”
刘好:“那我儿子出生的生肖纪念吊牌也不起作用?”
曹科长:“这个更不能说明什么,因为当时很多医院和卫生所都会做这样的生肖纪念吊牌的。”
刘好:“那不行!我不管这么多!我儿子既然是在你们人民医院出生的,我就得让你们人民医院出(出生)证明!”
曹科长:“你们有当时的住院发票吗?”
“你问这话不是废话吗?这都二十多年前的事情了,我们怎么能留那个东西呢?”刘好的心里越发不是滋味了。
曹科长:“如果没有,那还真不好开这个证明了。”
于是,刘好缠着曹科长不放手,曹科长无奈,只好拨打了分管副院长李琪的电话,李副院长让曹科长和刘好一起去她办公室。李琪是个业务能手,40岁左右,1米5略胖的身材加上圆脸,给人一种和善亲慈的感觉。
曹科长随即将事情经过大概跟李副院长说了,李副院长微笑着示意刘好先坐下,然后,亲自倒了杯温水递给刘好,这让刘好心里有了丝丝温暖,瞬间涌起一股感恩的冲动,觉得此刻应该是碰上好人了。刘好接过李琪递过的水杯,礼貌地喝上一口,并微笑着说了声“谢谢”。这时候的李琪副院长显得很为难的样子,非常抱歉地对刘好说:
“刘老板,既然我们这里没有你老婆当时住院的记录档案,就说明了你老婆很可能就真的不在我们人民医院生产的,况且,事情也已经过去二十多年了,我们这很多医生都已退休,很多当年的具体情况我们都没法去了解了,按医院规定我们是不能随意为病患者开证明的。而你说的这种情况,我们又确实为你查找了相关的档案,在没有确切原始凭证的基础上我们是不能做违犯院规的事情为你开具这个(出生)证明的,请你理解。”
刘好见李副院长这态度一百八十度的大转弯完全颠覆了她刚刚留给自己内心美好的善美形象,此刻刘好觉得眼前的李琪其实原本就是曹科长一路的货色!这种由暖变凉的急速度更是令刘好对李琪心生怨气!有一种寒透心底的丝丝恨意了,于是充满了烟枪味地问李琪:“李院长,那我问你,你们医院当初的临床记录是不是就是当初的原始档案?”
李副院长:“那也不是,临床记录是临床记录,原始档案是原始档案,原始档案是根据临床记录来做月登记的。”
刘好:“既然这样,那一定是你们在月登记入档的时候把我老婆的资料给落掉了!”
李副院长:“这个一般是不出出现意外的。”
刘好:“只要是人的操作都不可能保证百分百的对!都会有失误的时候!都应该有落单的现象出现!你们还不是神仙。”
李副院长:“但是,这种落抄的现象还是不太可能会出现的。以前九十年代初(医院)是完全没有电脑,更多的只能是手写抄录。刚才你说的也不是没有这个可能,但失误的概率很小的,要不这样吧,既然我们科室这里找不到,那我们一起去仓库找找,但是,我不敢保证一定能找着。因为按规定我们医院只需保存20年之内的病患者医疗档案,20年以上的病患者档案我们都不去保存了。所以,即使遗失了也是正常现象。”
刘好:“不保存难道就毁了吗?”
李副院长:“那倒也没有,只是集中存放在一个废弃的老器械楼二楼,但是,不会做应存档案对待。万一弄丟了上面也不予追究。”
刘好:“好,那我跟你们一起去找找。”
李琪和曹科长便带着刘好一同来到了靠建材街那头的废弃楼房,这栋楼房确实很陈旧,是栋很早的砖混楼房,楼顶是盖着隔热用的红色瓦砾,就只有两个楼层,所以,这里平时几乎是没人来的。三个人上了二楼,只见楼道积尘很多,虽然不脏,但是,人的脚步一去便留下一道深深的印痕。二楼一共有六个房间,每个房间里面都摆放有六面档案墙,每两面是背靠背的摆放。分三个窄小得只能挤成一个人的过道,每面档案墙都紧贴楼面堆满了袋装封闭式的病患者资料。
刘好站在走廊上,李副院长和曹科长在档案堆里翻来覆去反反复复地找都没有找到刘好老婆生产的住院记录,而且,很不巧的是偏偏少了那几天的临床记录,老婆发小谭秀同一天生产的住院记录也被遗失了。于是,两人只好作罢,从里屋退出。
医院的人很多都已经下班回家了,大家一看时间已经过了12点半了,曹科长提议:“要不我们先回去吧?”李琪立刻回应:“可以,你先回去。”刘好可不答应了:“不行!你们走了我的(儿子出生)证明怎么办?证明没开出来你们都不能下班!”
刘好硬是堵着曹科长和李副院长不能下班,曹科长见李琪不支声了也就呆愣了一会,刘好随曹科长和李副院长又回到了副院长办公室。然而,李琪依旧没有答应开这个证明。三个人犟得不可开交,刘好的声音也变得愈发地大得不可收拾,反复质问李琪明明是医院遗失了档案为什么就不能开具这个证明?为什么你们要如此官僚如此不近人情?!……刘好被逼无奈只好拿起手机直面李副院长和曹科长一边理论一边进行录像取证,并声称一定要医院给自己一个明确答复!自己也将逐级投诉,刘好就不信这个世上会没个讲理的地方?!
刘好的嗓门天生就大,很快就闹动了整个楼层,楼道处已经被看热闹的值班医护人员和住院的病患号围得水泄不通……
突然间,水城派出所东门警务处的几个民警强行闯入,想对刘好实施带离。刘号压根就不知道是谁报警了,压根就没想到自己要的一张小小的出生证明竟然会在人民医院被卡死得如此丧尽天良!刘好对于警察的到来不仅毫无惧色,反而更加激起了自己内心的不满,但刘好还是尽量克制住自己的情绪,非常理智地对处警说:
“你们现在无权抓我!不能不分青红皂白就随便把我带走!更不能随随便便抓我!我首先申明的是我是文明取证!我今天来的目的不是闹事!而是要求这里的人民医院应当实事求是地为我儿子开具一张当年的出生证明!
“我儿子明明就在人民医院出生的,为什么不给我开这个证明?!你们医院凭什么只收钱不办事!
“我老婆明明在人民医院住院生产的,为什么没有临床记录?医院说没有原始档案就不开证明,那原始档案是谁落实的?没有了原始档案那也是你们医院丢失的!你们丢失了我老婆的原始档案我不找你们算账你们反倒来刁难我了!这不是土匪的行径霸王的作风吗?!
“我现在在维护我的正当权益,我错在何处?我一不打、二不砸三不骂,我能犯了那条王法?……
“我的要求很简单:我儿子在你们医院出生的,你们就得为我开了这张证明!至于你们医院质疑我儿子是不是在你们医院出生的那是你们的失误造成的!你们可以去调查可以去取证!一句话:不管你们医院用什么办法,我今天就要求一张我儿子的出生证明!”
民警最后也拿刘好没辙,只能从中调解,并缓和了语气,劝刘好:“我看既然这个事情一下子解决不了,大家犟在这里也不是个办法,饭总还是要吃的,现在都快2点钟了,如果你们都不吃饭都这样犟下去,那事情一样解决不了。我们的建议是医院如果不相信刘老板的儿子在这出生的可以尽快去调查去取证,调查清楚后再为刘老板开证明也不迟。至于刘老板也不能这么急,也不差这一时半会的,你们倒不如都先回去吃饭,吃了饭再一起回来,具体怎么弄(这个问题),下午再做打算。”刘好本想耗下去,真想耗个你死我活出来,后来还是经不住民警的“从中调解”,在李副院长承诺“下午3点半之前一定赶回来”之后,刘好只好答应让步……
下午3点,刘好准时回到人民医院李琪办公室,但是,直到5点办公室都没有其他人出现……
2019.7.20/28 |