我是一个从湘西大山里走出来的孩子。小时候最深的感受就是“饿”，在饥饿中成长起来的人，最能体会人情的冷暖。
母亲总为一些鸡毛蒜皮的事跟村里人发生口角斗殴。在农村，大人吵架小孩帮，不帮就是不正常。我从不帮，最多是劝架。事后，尽管母亲和这些人不相往来，但我和这些“仇人”碰面时依然礼貌地招呼。为此，母亲很生气，说我不记事，猪脑壳。
长大了，面对很多自己不喜欢的人和事，我总能保持一个良好的心态，从容面对。我最喜欢一句话：以宽容自己之心去宽容别人，以责备别人之心来责备自己。我还喜欢一首歌：《感恩的心》。在人际交往中，如果我们懂得宽容，知道感恩，怨恨情仇就不会有，流血事件也不会发生了。
宽容、感恩。我觉得只要做到这四个字，人际交往就会非常完美。
宽容：人往往对自己非常宽容，对别人却十分挑剔。动不动就说别人不好、别人错了。一旦自己出了差错，不是百般掩饰，就是把自己的过错转嫁到别人身上，这是人际交往中的大忌。“善有善报，恶有恶报。”这句话虽然有些宿命，但不无道理。我就目睹了很多这样的例子。有个校长，他把学校当成自己的公司，把老师当成自己的雇工。他实行的完全是恶家长式的管理。有时抓了你一个小辫子，就大骂个不停。你不能辩解，否则他会瞪着你：“你居然敢顶嘴？”你看看，多恶的人哪！这个人后来犯事儿被抓进去了，上头一查，原来他心不仅狠，而且还特黑，贪污几十万哪！没人同情他，都说抓得好！你看，人际交往多失败啊！
大部分人喜欢背后嚼舌头说坏话，他们无法忍受别人比他好，比他能力强。于是千方百计使坏，让人不得好过，大有一种“老子过不好，你也别想好过，我损也要把你损死”的势头。这就是不宽容。按我的做法，就是真心、大胆地承认别人的能力，然后使暗劲超过别人。而不是把别人弄伤，别人跑不动了，你再跑到别人前面，然后还回过头来得意洋洋地抛下一句：“看你还得意，哼！”这令人不耻的做法偏偏是大多数人的做法。所以有人怎么说中国人很丑陋呢，我亦如此觉得。做人，不仅要能宽容别人的缺点，还要宽容别人的优点。
感恩：在与人交往中，要懂得感恩。既要感谢那些对你有恩的人，又要感谢那些对你不利的人。我曾经写过一篇散文叫“感恩”，文章的开头就这样写道：我能走到今天，虽然不能说已成大器，但至少不枉于自己的生命。对于一个苦海里爬出来的山里孩子，我的今天已经算是个小奇迹了。然而，这不是我一个人的成果。我应该感恩，感恩那些在我人生路上无私帮助我的人，感恩那些在我人生道路上设置障碍的人。
的确，懂得感恩的人，一定是个快乐的人，一个快乐的人，人际交往也一定很成功。因为，快乐具有很强的感染力，你快乐地面对别人，别人也会感到快乐。这就如照镜子，你对它笑，它也对你笑。哈哈，有点跑题了，再说我的感恩吧！虽说，我基本是靠自己的努力走到今天，获得今天的成功。但如果没有别人的帮助和打击，不定，我将会一辈子面朝黄土背朝天。说感恩别人的帮助，这很正常，但感恩曾经打击过自己的人，好象有些不对劲儿。但我确是这样想的。你想啊，当有人嘲笑、故意为难、打击你的时候，难道，你没有暗下决心：我一定要活出个人样儿，让这可恶的人知道，他错了？
举一例子吧，当年我考上大学，还真得感恩几个恶人。
初中毕业后，家穷，我辍学了。几经挫折，凭着自己天生的一幅好嗓子，我来到市里的歌厅唱歌谋生。并在那里认识初恋男友。我的出现，让他的家人异常震惊。他们用尽一切恶毒的话语损我。为了配得上城里男友，我决定考大学，虽然初中毕业好几年，虽然我也被自己的荒诞吓了一跳，但第二天，我真去了高复班。男友的母亲“呸”了一口：就凭她？一个初中生，一个乡巴佬，一个歌女？这么下贱的人也能考上大学，这满地都是大学生了。
就为这，我狠心发奋读书，半工半读，咬定青山不放松。功夫不负有心人，一年后，我成了一名天之骄子。
虽然我并没成为这家人的媳妇，但我感恩他们，是他们的贬低与厌恶，让我有胆量做出一个改变一生的重大决定。
说实话，事发时，我的确恨他们，回头想想，难道，不应该感谢吗？
我不敢说自己的人际交往非常成功，但至少一颗宽容和感恩的心一直在我的胸膛跳动，这使得我到任何地方，都不会成为别人的反面话题。因为，我宽容，我感恩，于是，我快乐，别人也快乐。
这就是我的几点小小的体会，虽不成熟，但很真实。
2005年10月
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