去年一部《杜拉拉升职记》很是红了一阵，让我不由想起自己曾经的职业菜鸟阶段。老实说，我可比杜拉拉菜多了，出过不少洋相。
导游是毕业后从事的第一份工作，虽然短暂，不到一年就结束了。却印象深刻。至今记得第一次带团时，面对满车的团友，紧张得声音都打颤，像机关枪一样把事先背好的导游词说了一遍，我估计速度快得那些普通话本身就烂的“老广们”根本就没有反应过来。但很快背完后，我开始不知所措的站在那，这时，后面有人叫嚷说怎么连水都没有，引得团友们纷纷响应投诉，这种特价团，旅行社是没有水发的。我一时僵在那，为难得很，又无法控制局面。赶紧在加油站停车时，自己掏腰包买了两箱矿泉水…好不容易把团带回来，却发现导游旗不见了，我问车上的团友看到没，没一个人吭声。其实我知道是车里的一个小女孩拿走了，因为我发现抱着她的爷爷正极不自然的笑着，而这种旗子也只有小孩子才感兴趣。终于等到报帐，旅行社的财务超级不耐烦，一会说发票粘得不好，一会又说填写格式不对，吓得我手忙脚乱。等到报完走出来，我才发现在她的指点下，我的帐根本就是大错特错。120元的导游补助直接充了公。也就是说，我的第一个团纯粹是义务劳动。非但如此，我还倒贴了两箱矿泉水，一面导游旗，折合人民币100大洋。半年后，当我不但做上专职导游，同时担任大团领队，一个人同时安排好几台车的团友时。我发现，做什么都是欺生的。回想起第一次带团经历，那种感觉恍若隔世。
导游生涯结束后，进了航空公司当售票员。对于这个行业，我完全是一张白纸。还记得，做国内售票员遇到的第一个师傅，是一个年逾40岁尚未结婚的男子，可能本人长得实在一般，够不上怜香惜玉的标准。总之这个师傅是一点都不客气。十足的法西斯。我在他的要求下，机器人一般的做在电脑旁，从早忙到晚，手必须按他说的放在键盘上，具体到哪个手指按哪个键。姿势稍有不对，就会招来一顿骂：你这手怎么放的，你的手是娃娃鱼吗，笨得要死…而我却不能还嘴，因为还嘴，可能连教你的人都没有。做这行，每个人都会把自己的工号看得很紧，出了问题也都是认工号不认人的。不管这个人骂你再凶，当时他能把自己的工号给一个新人用，对于这一点，我始终都是感激的。在国内柜台呆了一个月，因为专业是英语的缘故，分到了国际柜台。这时遇到了第二个师傅，一个曾经当过兵的女同事。师傅有着当过兵的豪爽性格和火暴脾气。带我的第一天，她就立了一条规矩：相同的问题不能问她第二次！但复杂的国际机票哪是一朝一夕就能学会的啊。我记得当时自己赶紧准备了一本厚厚的笔记本，师傅说的时候，就像个小学生似的一旁死命记。实在一遍听不懂的，就等师傅哪天心情好了，再问上一遍。分到国际不久就是农历春节，师傅把假东拼西凑一番回家了，留下我一个人值班。那几天，心情别提有多忐忑了，天天祈祷着不要碰到复杂的客票。可就是简单的，我也忙中出错了。大年初三晚上，一个外国旅客买了一张广州到洛杉矶的票，忙乱中，我居然让他把三张刷卡单都拿走了，一张都没留下。班长幸灾乐祸道：国际卡又没密码，没卡单，旅客完全可以拒付的，不赔死你才怪。这下完了，6000块呢，我吓坏了，决心亲自追卡单。旅客买的机票是年初六晚上的，只要还没走就可能追到。可一天人来人往那么多旅客，我已经记不得那个人长什么样子了。只知道是一个老外，身形高大。可哪个老外不是牛高马大呢。真是愁死人了。大年初六，晚上九点的航班，不到六点我就赶到了机场。在海关傻傻的站了两个小时，也没发现我要找的那个老外。快到八点，整个航班都办得差不多的时候，我急了，这时远远走来一个高大威猛的老外。管他是不是，先问了再说。我赶紧迎了上去：Hello, Are you Mr long gerry?你还别说，就有这么巧。那老外愣了一下：YES。我喜出望外，赶紧说：Do you still remember me? Three days ago, you bought a ticket from my counter…老外想了想：Ah, yes. 我趁热打铁：Can you let me see your payment receipt? 老外虽然有点疑惑不解的样子，但还是爽快的掏出了皮包。我看到刷卡单立即像看到了救星一样，马上抢过来，迅速的把本该我们回收的前两张取出来，把最后的的持卡人存根还给老外。然后笑着说：sorry, This two is for me , the last one for you, but I forget.老外耸耸肩也笑了：OH ,OK, No problem!
作为职业菜鸟的糗事还有很多很多。不少当时吓得脸都白了的事，如今想来却很有意思，别有一番滋味。
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